Rückgabe und Widerruf

Der Internetverkauf unserer Produkte wird als Fernabsatzvertrag bezeichnet und daher gemäß Gesetzesdekret Nr. 206/05 (Art. 50 bis 68), der die Frage der Fernabsatzverträge regelt, d. h. Verträge, die außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossen werden. Ist der Kunde Verbraucher (d.h. eine natürliche Person, die die Ware zu Zwecken erwirbt, die nicht ihrer beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind, oder den Kauf nicht tätigt, indem sie im Bestellformular a Giordanoshop . eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer), hat das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zurückzutreten. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde a Giordanoshop eine diesbezügliche schriftliche Mitteilung und innerhalb 14 Tage nach Bekanntgabe des Widerrufs auch die Versendung der vorgenannten gekauften Waren veranlassen (Rücksendeadresse beim Verkäufer erfragen).

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag („bei einem Kaufvertrag: «an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.»).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer ausdrücklichen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, an folgende Adressen informieren:
E-Mail-Adresse rma@giordanoshop.com .

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Das Widerrufsrecht unterliegt Ausnahmen und Ausschlüssen, die im Gesetzesdekret 21/2014 geregelt sind

Rückgabezeiten

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die Sie an uns geleistet haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie möglicherweise eine andere Versandart als die günstigste Standardlieferung gewählt haben, erstattet uns angeboten), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, mitgeteilt wurde. Die Rückzahlung kann nur über 14 Tage hinaus verweigert werden, bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, oder bis wir sie erhalten haben, je nachdem, was zuerst eintritt.

Diese Rückerstattungen erfolgen mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet (Die Rückzahlung kann bis zum Erhalt der Waren oder bis der Verbraucher nachweist, dass er die Waren zurückgesandt hat, ausgesetzt werden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist).

Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der sich aus einem Umgang mit den Waren ergibt, der nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Beziehungen zwischen Giordano-Shop srl und dem Verbraucher unterliegen dem Recht der Italienischen Republik. Alle Streitigkeiten in Bezug auf, aus oder in Verbindung mit diesen Allgemeinen Vertragsbedingungen werden an die Zuständigkeit des Gerichts verwiesen, falls der Käufer eine Privatperson ist, die zu Zwecken handelt, die nicht mit der Ausübung des Unternehmens oder seiner eigenen zusammenhängen Berufstätigkeit, örtlicher Gerichtsstand ist zwingend das Gericht am Wohn- oder Wohnsitz des Verbrauchers, sofern dieser sich im Staatsgebiet befindet.

In Europa ansässige Verbraucher werden hiermit darüber informiert, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform eingerichtet hat, die ein Instrument zur alternativen Streitbeilegung bereitstellt, das von dem europäischen Verbraucher zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verträgen über den Warenkauf genutzt werden kann und Dienstleistungen, die online vereinbart wurden und/oder sich daraus ableiten. Wenn Sie also ein in Europa ansässiger Verbraucher sind, können Sie diese Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten aus dem auf dieser Website vereinbarten Online-Vertrag nutzen. Die europäische ODR-Plattform ist verfügbar unter folgendem Link: https://webgate.ec.europa.eu/odr